西班牙快時尚巨頭Zara計劃推出Studio服裝系列的擴增實境App，希望吸引千禧一代進來購物。Zara AR聯合創始人兼創意總監Ezra Petronio表示本週二已在Inditex總部的連鎖店推出，並將於4月18日在全球120家 Zara旗艦店推出為期兩週的擴增實境體驗。

用戶只要下載應用程式並掃描QR碼後，將手機隨意指向三個圖形標記中的一個進行掃描，一旦掃描成功，用戶可以從街上看到模特LéaJulian和Fran Summers在櫥窗中出現7到12秒展示Studio服裝系列。

該App提供社交媒體分享工具，以鼓勵用戶拍攝並上傳全息影像。除了表面零售的娛樂價值之外，Zara將持續以客戶為中心，以先進的科技融合快速時尚商業模式，為用戶打造最佳購物體驗

MHE Retail首席執行官George Wallace認為Zara的傑出之處在於雖然已是多年的產業龍頭，Zara仍不斷創新。Zara正在嘗試不同的支付方式和自助結帳，並且正在發展倉儲應用和實體商店中的人工智能運用。另外擴增實境技術可以成為推動時尚和家居類別在線銷售的動力之一。Zara一直關注客戶的需求以及如何增加購買量，而不是只專注於最大限度地提高毛利率。Zara將可能專注於擁有更少的商店以及更大更好的旗艦，以維持其產業龍頭的地位。

暨Zara今年1月在倫敦Westfield開設的臨時概念店推廣新零售並展示倉儲應用、物流服務和自助結帳等未來消費可能，西班牙快時尚巨頭Zara朝新零售發展的策略版圖正在茁壯發展，不禁讓人期待Zara將會再帶來甚麼樣的變革。

Source: WWD, BNN